1. 홈페이지(사이트) 회원 가입 및 관리 A. 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입 확인, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
2. 서비스 품질 개선 및 신규 개발 A. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공 등
3. 서비스 제공에 관한 계약 이행 유료 서비스 제공에 따른 요금정산 A. 콘텐츠 제공, 유료 서비스 이용에 대한 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송 등
1. 회원가입 시 회원 구별의 용도 A. 아이디(이메일주소), 비밀번호, 점유인증 정보(휴대폰번호), 이름, 성별, 닉네임, 동일인 식별정보(CI), 회원가입 대행 서비스사로부터 얻는 자료
2. 상담, 유료 서비스 제공 및 계약 이행의 용도 A. 결제수단 소유자 정보(이름), 신용카드사 정보, 휴대전화번호, 유선전화번호, 결제사에서 요구하는 적법한 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP Address, 결제 정보 및 기록
3. 연령 확인 및 관련 법률준수를 위해 본인인증이 필요한 경우 A. 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복확인정보(DI) B. 만 14세 미만 미성년자(이하 “아동”)의 최초 가입시 경우, 법정대리인의 동의를 얻기 위해 휴대전화번호로 실명인증 기관을 통한 본인인증을 진행합니다. 이때 법정대리인의 이름, 연락처, CI, DI 값을 수집할 수 있습니다.
4. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보 A. PC Mac Address, PC 사양정보, 브라우저 정보, 기타 서비스 이용 시 사용되는 프로그램 버전 정보, 기타정보(접속로그, 쿠키, 접속IP 정보)
5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. A. 회원가입 시 회원이 기입 및 동의 B. 1:1 문의 C. 전화 또는 이메일 상담 D. 결제 서비스 이용 E. 환불 요청
1. 회원 식별을 위한 정보는 별도의 데이터베이스(DB)에 저장되어 회원 탈퇴시까지 보관됩니다. 보관된 정보는 부정 이용 등의 식별에 사용될 수 있습니다. 2. 만 19세 미만 아동 및 청소년의 법정대리인 정보는 해당 아동 및 청소년이 성년에 도달하거나 해당 아동 및 청소년의 회원탈퇴에 따른 개인정보 파기 시 함께 파기됩니다. 3. 위 정보를 포함한 수집 정보들은 아래 명시된 시간동안 보관됩니다. A. 회사 방침에 따른 정보 보유 사유 - 부정적인 사용 기록: 사법기관 수사의뢰를 하거나 다른 회원을 보호할 목적 보관기간: 1년 - 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지 - 본인확인에 대한 기록: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보관기간: 6개월
B. 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령이 정한 일정 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다. - 웹사이트 방문기록: 통신비밀보호법 보존기간: 3개월 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 보존기간: 5년 - 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 보존기간: 5년 - 표시, 광고에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 보존기간: 6개월 - 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 보존기간: 5년 - 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 보존기간: 3년
1. 회원이 사전에 동의한 경우 2. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 3. 관계법령에 의하여 수사, 재판 또는 행정상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우 4. 홈페이지에 게시된 이용약관 또는 운영 원칙을 위반한 경우 5. 대금 결제를 포함한 환불 등의 업무를 위해 위탁업체에 제공하는 경우
| 업체 | 내용 | 개인정보 보유 및 이용기간 | 토스페이먼츠 | 신용카드 결제, 간편결제, 휴대폰결제 대행 | 결제일 포함 5년 보유 | 카카오페이 | 신용카드 결제, 간편결제 대행 | 결제일 포함 5년 보유 | 네이버파이센 | 신용카드 결제, 간편결제 대행 | 결제일 포함 5년 보유 | 페이코 | 신용카드 결제, 간편결제 대행 | 결제일 포함 5년 보유 | 페이레터 | 해외 신용카드 결제, 페이팔 결제 대행 | 결제일 포함 5년 보유 |
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1. 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 2. 회원 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회, 수정하기 위해서는 “개인정보변경”을 가입해지를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 조회, 수정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 처리하겠습니다. 3. 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어 지도록 하겠습니다. 단 다음과 같은 경우에는 예외적으로 제한할 수 있습니다. - 본인 또는 제 3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우 - 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우 - 법령에 위반하는 경우
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